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Política de Privacidade
Documento legal · MarcaRota

Política de Privacidade

Última atualização — 14 de junho de 2026 | Versão 1.0

Esta Política descreve como o aplicativo MarcaRota, desenvolvido pela Zalker, coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários. O MarcaRota organiza e gerencia rotas de entrega, permitindo a identificação rápida de pacotes por meio da leitura de QR Codes. Ao utilizar o aplicativo, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

Resumo · Segurança de dados (Google Play)
Dados coletados
E-mail
Identificador de usuário
Informações de autenticação
Dados de uso do aplicativo
Dados que NÃO coletamos
×Localização
×Fotos e vídeos
×Áudio
×Contatos
Permissões
Câmera (apenas leitura de QR Codes)
As imagens da câmera não são gravadas nem enviadas a servidores.
01

Quem somos

O MarcaRota é um aplicativo desenvolvido pela Zalker, destinado à organização e ao gerenciamento de rotas de entrega, permitindo a identificação rápida de pacotes por meio da leitura de QR Codes e a consulta de informações relacionadas às paradas e entregas.

02

Informações coletadas

2.1 — Informações de autenticação

Quando você realiza login utilizando sua Conta Google, podemos receber:

  • Nome de exibição;
  • Endereço de e-mail;
  • Identificador único da conta Google.

Essas informações são fornecidas pela Google mediante a sua autorização.

2.2 — Informações de uso

Podemos registrar informações relacionadas ao uso do aplicativo, incluindo:

  • Data e hora de acesso;
  • Eventos de autenticação;
  • Informações técnicas necessárias ao funcionamento do serviço;
2.3 — Informações da câmera

O aplicativo solicita acesso à câmera exclusivamente para:

  • Leitura de QR Codes;
  • Identificação de pacotes e rotas.
O MarcaRota não grava fotos, vídeos ou imagens capturadas pela câmera em seus servidores. O processamento ocorre apenas para identificar os códigos necessários ao funcionamento do aplicativo.
03

Como utilizamos suas informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Permitir autenticação e acesso à conta;
  • Identificar o usuário cadastrado;
  • Exibir informações de rotas e pacotes;
  • Melhorar a estabilidade e a segurança do aplicativo;
  • Cumprir obrigações legais quando aplicáveis.
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Compartilhamento de informações

O MarcaRota não vende dados pessoais.

As informações podem ser compartilhadas apenas com fornecedores essenciais à operação do serviço:

Google
Utilizada para a autenticação de usuários por meio do Login com Google.
Supabase
Utilizada para o armazenamento seguro dos dados necessários ao funcionamento do aplicativo.

Cada fornecedor possui sua própria política de privacidade e adota medidas de segurança compatíveis com os padrões do mercado.

05

Armazenamento e segurança

Empregamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, divulgação indevida, alteração e perda ou destruição acidental.

Embora adotemos práticas de segurança adequadas, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico pode garantir segurança absoluta.

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Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para a prestação dos serviços, o cumprimento de obrigações legais, a resolução de disputas e a garantia da segurança da plataforma.

Quando não forem mais necessários, os dados poderão ser removidos ou anonimizados.

07

Exclusão da conta

O usuário pode solicitar a exclusão permanente da sua conta. Quando a exclusão for realizada:

  • O acesso ao aplicativo será encerrado;
  • Os dados associados à conta serão removidos dos sistemas ativos, salvo quando a retenção for exigida por lei.

As solicitações de exclusão também podem ser realizadas pelo contato informado nesta Política (seção 11).

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Direitos do usuário (LGPD)

Nos termos da legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário pode solicitar:

Confirmação do tratamento
Acesso aos dados pessoais
Correção de dados incorretos
Exclusão de dados quando cabível
Revogação de consentimentos
Informações sobre compartilhamento
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Crianças e adolescentes

O MarcaRota não é destinado a menores de 13 anos. Caso identifiquemos o tratamento inadvertido de dados de crianças sem a autorização legal adequada, esses dados poderão ser removidos.

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Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Recomendamos a consulta periódica deste documento.

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Contato

Em caso de dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade ou exercício de direitos previstos na legislação aplicável, entre em contato:

CANAL OFICIAL politica@zalker.com.br